館内のご案内

この度は、ANAクラウンプラザホテル秋田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。感染症予防への万全な対策を講じ、皆様に安心・安全なご滞在をお楽しみいただけるよう、ホテルインフォメーションをご用意いたしました。ご要望、ご不明点等がございましたら、お気軽にフロントデスク「40」へお申し付けください。
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客室内のよくあるご質問
Q.お湯を溜めたいのですが、バスタブの栓はどこですか?
A.バスタブの外側(シャワーカーテンで隠れる位置)にございます。
Q.デスクライトのスイッチはどこですか?
A.TVボードのサイドにスイッチがございます。
Q.ドライヤーはどこにありますか?
A.オープンクローゼットの下のチェストにご用意しております。

 

ご朝食
ご朝食付きプランまたはご朝食ご利用(有料)のお客様におかれましては、以下の会場となります。
■12階スカイグリルブッフェレストラン空桜
和洋ブッフェ
6:30a.m.~10:30a.m.(最終入場10:00a.m.)

※クラブラウンジアクセス付きプランをご利用のお客様は以下の会場となります。※
■6Fクラブラウンジ
和洋ブッフェ
6:30a.m.~10:30a.m.(最終入場10:00a.m.)

 

チェックアウト
チェックアウトのお時間は11時となります。

 

ご滞在中の清掃時間
ご連泊時の客室清掃受付ならびに清掃時間については以下の通りです。
9:30a.m.~最終受付2:00p.m.

 

冷蔵庫・製氷機
不特定多数の接触を避けるため、冷蔵庫へのお飲み物はお入れしておりません。
ルームサービスまたはお近くのコンビニエンスストア等をご利用ください。
製氷機は7階・9階・11階にございます。室内の氷入れをご利用ください。

 

Free Wi-Fi
SSIDは「CrownePlaza」パスワードは「12345678」です。
ゲーム機、Chromecast等の接続をご希望の方はフロントまでお問い合わせください。

 

貸出備品
下記の中にご要望の備品がございましたら、フロントまでご連絡ください。

お皿/割り箸/スプーン/フォーク/携帯充電器/電気スタンド/毛布/体温計/爪切り/はさみ/ズボンプレッサー/栓抜き 等
※数に限りがございますので、予めご了承ください。

 

ルームサービス
デスクの引き出しにメニュー表がございます。
ご利用時間 6:00a.m.~10:00p.m.
*お時間帯によってご利用いただけるメニューが変わります。

 

フィットネス施設
■6階フィットネスジム
・24時間営業
※お着替えやシャワーは客室でお願いいたします。
※ウェア・シューズの貸し出しはございません。

 

■マッサージ
フロントデスクにてご予約を承っております。
4:00p.m.~12:00a.m.

 

1階 COWORKING SPACE(コワーキング・スペース)
ご宿泊の方全員がご利用可能なロビー併設型のビジネススペースです。
・10:00a.m.~10:00p.m.
・ご宿泊者無料
・フリーWi-Fi完備
※フロントカウンターでご予約ください。
※飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。

In-room Questions & Answers
Q.Where is the plug in the bathtub to fill the bathtub with hot water?
A.It is located outside of the bathtub (hidden by the shower curtain).
Q.Where is the switch for the desk lamp?
A.The switch is located on the side of the TV board.
Q.Where is the hair dryer?
A.It is located in the chest under the open closet.

 

Breakfast
For guests with breakfast plans and breakfast tickets (paid), breakfast is served at:
■Sky Grill Buffet Restaurant SORA, 12F
Japanese and Western Buffet
6:30a.m.~10:30a.m.(Last In/10:00a.m.)

※For guest staying with a plan that includes Club Lounge Access, Breakfast is served at CLUB LOUNGE on the 6th Floor.※
■Club Lounge, 6F
Japanese and Western Buffet
6:30a.m.~10:30a.m.(Last In/10:00a.m.)

 

Checkout
11:00 a.m.

 

Cleaning Time during Stay
Cleaning time and cleaning request acceptance time for consecutive stay are as follows:
9:30a.m.~ last acceptance: 2:00 p.m.

 

Refrigerators/Ice Makers
No drinks are in the guest room refrigerators from the concerns over possibly contaminated bottle surfaces.
Please use Room Service or nearby convenience stores.
Ice makers are installed on 7F, 9F, and 11F. Please use an ice bucket in the guest room.

 

Free Wi-Fi
SSID:CrownePlaza
PW:12345678
For connection to game machines, Chromecast, and such, please contact Front Desk.

 

Items Available on Request
Please contact Front Desk if you need items below:

Dishes/disposable chop sticks/spoons/forks/mobile phone charger/desk light/blanket/thermometer/nail nipper/trouser press/scissors/bottle cap opener
*Please note the availability of these items is limited.

 

Room Service
Room Service Menu is in the desk drawer.
6:00a.m.~10:00p.m.

 

Fitness Facilities
■Fitness Gym, 6F
・Open 24 hours a day
*Please change cloths and take a shower in the guest room.
*No rental wears/shoes

 

■Massage
Reservations can be made at the front desk.
4:00p.m.-12:00a.m. (Ext 40)

 

Coworking Space on the 1st Floor
All hotel stay guests are free to use this business space in the lobby.
・Open Hours: 10a.m. to 10p.m.
・Free of charge for hotel stay guests
・Free Wi-Fi
*Reservation with Front Dess is required.
*No outside food or drinks allowed.

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