社交媒体政策
SOCIAL MEDIA POLICY
社交媒体政策
社交媒体政策
本酒店社交媒体官方账号遵循以下政策:
- 致力于发布准确信息,若发现错误将及时更正。
- 时刻谨记内容可被不特定多数人访问,注意避免引发误解,秉持良知行事,对所有回应承担责任。
- 除公司内部机密信息外,绝不泄露在外部获取的客户及第三方隐私或机密信息。有关个人信息保护措施,请参阅本公司隐私政策。
- 恪守法律法规,保护著作权与肖像权,同时遵守ANA皇冠假日酒店秋田制定的各项规章及合规规定。
此外,使用本集团社交媒体网络时,请同意以下事项后再使用:
- 对于各位投稿的内容,我们可能无法逐一回复,敬请谅解。
- 对于所发布信息的完整性、准确性及实用性,我们不作任何保证。若因使用信息导致用户遭受任何直接或间接损失,本集团概不承担责任。
- 请避免以下行为及内容发布。若涉及下列行为,本集团有权自行决定删除内容或封禁账号,敬请知悉。由此导致用户遭受的损失,本集团概不负责。
- 违反或可能违反公序良俗的内容
- 涉及违法犯罪或存在犯罪嫌疑的内容
- 被本集团判定为可能造成骚扰、损害利益或造成损失的内容
- 侵犯知识产权(著作权、商标权等)、肖像权或隐私权的内容
- 包含有害程序、脚本等内容
- 将本集团社交媒体用于营利目的
- 冒充他人身份
- 违反各社交媒体使用条款等规定的内容
- 其他妨碍管理运营等本集团认定不适当的内容
- 本集团可能在未事先征得用户同意且不作预告的情况下更新本社交媒体政策,敬请知悉。
关于员工及合作公司使用社交媒体的规定
ANA皇冠假日酒店秋田要求全体员工及参与酒店业务的协作公司员工,在以个人表达为目的使用博客等社交媒体工具时,必须充分理解自身在包含社交媒体在内的网络空间发表关于酒店言论的影响力,并认识到最终责任将由ANA皇冠假日酒店秋田作为企业承担。
全体正式员工、合同工、兼职人员及合作公司员工使用社交媒体时须遵守事项
- 严格遵守业务运营规范等相关方针
全体员工必须遵守ANA皇冠假日酒店秋田制定的业务运营规范、ANA皇冠假日酒店秋田员工所属各公司的就业规则、个人信息保护方针相关信息披露政策,以及其他规定的相关方针和法律法规。 - 承担守护品牌价值的职责
在信息泛滥的社交媒体平台上,了解酒店被如何评价离不开每位相关人员的协作。即使内容与自身职责无关,若发现网络上涉及酒店品牌或企业声誉的重要信息(无论正面负面),请立即向ANA皇冠假日酒店秋田总务部社交媒体负责人报告。 - 涉及工作内容时需格外谨慎
社交媒体上,工作相关描述与个人隐私内容的界限往往模糊不清。ANA皇冠假日酒店秋田尊重员工言论自由,但请谨记:同事、上司乃至商业伙伴均可能接触或转发这些内容。因此,除必须完全避免披露业务机密信息外,还需充分认识到:若公开发表与ANA皇冠假日酒店秋田官方立场或利益相悖的观点,可能引发损害品牌价值的争议与猜测。